Einsatzbereich: Agenturen
Kundenprojekte im Griff. Kunden immer im Bild.
Ein Board pro Kundenprojekt, ein Wiki-Space pro Kunde und Links nur zum Lesen für Deine Kunden. Dein Team sieht alles, jeder Kunde nur das, was Du teilst.
- Design- und Webagenturen
- Marketingagenturen
- Freelancer und Studios
Das ProblemJedes Kundenprojekt liegt in einem anderen Tool, Ordner und Chat.
Ein Board pro Projekt, immer gleich aufgebaut.
Speichere die Listen und Labels eines guten Boards als Vorlage und starte das nächste Projekt damit.
- Dieselben Aufgaben als Board, in Swimlanes, im Kalender oder als Tabelle.
- Zugriff pro Team oder Person: Betrachter, Bearbeiter oder Verwalter.
- Wiederkehrende Aufgaben für Monatsberichte und Abstimmungstermine.
- Mit Aufgabenschlüsseln wie WR-7 ist in Calls und E-Mails sofort klar, worum es geht.
Das ProblemKunden fragen nach dem Stand, und Du schreibst Statusberichte von Hand.
Gib jedem Kunden ein öffentliches Board.
Veröffentliche ein Projekt-Board als schreibgeschützte Seite und schick den Link. Der Kunde verfolgt den Fortschritt, und Du musst dasselbe Update nicht mehr zweimal schreiben.
- Beliebig viele öffentliche Boards in jedem Plan.
- Schreibgeschützt: Kunden können nichts ändern.
- Anzeigenamen sind sichtbar. E-Mail-Adressen nie.
- Suchmaschinen sind angewiesen, das Board nicht zu indexieren.
Ein öffentliches Board zeigt alle veröffentlichten Aufgaben. Interne Arbeit gehört deshalb auf ein eigenes Board.
Das ProblemBriefings und Übergabedokumente gehen in E-Mail-Anhängen unter.
Briefings und Übergaben im Wiki, je Kunde freigegeben.
Gib jedem Kunden einen Wiki-Space. Teile die Seiten, die er braucht, über Links nur zum Lesen.
- So viele Freigabelinks pro Seite, wie Du brauchst, zum Beispiel einen pro Ansprechperson beim Kunden.
- Füge ein Passwort und ein Enddatum hinzu. Widerrufe einen Link jederzeit.
- Teile eine Seite oder eine Seite mit ihren Unterseiten.
- Exportiere Seiten als Markdown, wenn das Projekt endet.
Das ProblemÄnderungswünsche kommen per Telefon, Chat und E-Mail, und niemand hat die vollständige Liste.
Ein Formular pro Kunde.
Gib jedem Kunden-Board ein eigenes öffentliches Formular. Anfragen landen in der Liste, die Du wählst, mit den Labels, die Du erlaubst.
- Absender bestätigen mit einem Code per E-Mail.
- Dateianhänge sind möglich.
- Neue Anfragen bleiben unveröffentlicht, bis Du sie veröffentlichst. So erscheinen sie nie aus Versehen auf einem öffentlichen Board.
Das brauchst Du dafür
Alles davon ist in jedem Plan von Kanroo Cloud enthalten.
Fragen und Antworten
Müssen Kunden Mitglieder sein?
Nicht, wenn sie nur mitlesen wollen. Öffentliche Boards, Wiki-Freigaben und öffentliche Formulare sind für Menschen außerhalb Deiner Organisation gemacht. Soll ein Kunde Aufgaben bearbeiten, lade ihn als Mitglied ein, mit Zugriff nur auf sein eigenes Board.
Kann ein Kunde die Arbeit eines anderen Kunden sehen?
Nicht, wenn Du sie trennst. Rollen für Boards und Spaces entscheiden, wer was sieht, und jedes öffentliche Board und jede Freigabe hat einen eigenen Link.
Können öffentliche Seiten unsere eigene Domain nutzen?
Noch nicht. Eigene Domains kommen vielleicht, wenn die Community danach fragt. Frag sie gern über das Feedback-Formular an.
Funktion anfragenWas kostet Kanroo Cloud für eine Agentur?
Pro Mitglied Deiner Organisation. Wer nur ein öffentliches Board oder eine geteilte Seite ansieht oder ein Formular abschickt, ist kein Mitglied.
Weitere Einsatzbereiche
- Service DeskFormulare und E-Mails werden zu Aufgaben. Labels ordnen sie ein, ein öffentliches Board zeigt den Status, das Wiki beantwortet häufige Fragen.
- SoftwareteamsReleases und Bugs auf Boards, Spezifikationen im Wiki, Dein Coding-Agent per MCP. REST-API und Webhooks für den Rest.
- Öffentlicher SektorWorkspace-Daten in der EU, Open-Source-Kern für Self-Hosting, bedienbar per Tastatur und Screenreader, keine eingebaute KI.
Bau Dir Dein eigenes Board.
Alle Funktionen sind in jedem Plan von Kanroo Cloud enthalten. Leg kostenlos los und lade Dein Team ein, wenn es passt.