Fair-Use-Richtlinie

Kanroo Cloud begrenzt weder den gesamten Speicherplatz einer Organisation noch die Zahl der Uploads. Nur die Größe eines einzelnen Anhangs hängt vom Plan ab, siehe Pläne und Limits. Im Gegenzug bitten wir Sie, Kanroo für die Arbeit Ihrer Organisation zu nutzen.

Diese Seite erklärt, was faire Nutzung bedeutet, was als Missbrauch gilt, was wir dagegen tun und wie Sie Inhalte melden.

Speicherplatz

Speichern Sie die Dateien, die zu Ihren Aufgaben gehören: Dokumente, Screenshots, Entwürfe, Exporte und ähnliche Arbeitsdateien. Es gibt kein automatisches Kontingent. Kanroo verlangsamt, blockiert oder löscht keine Uploads, weil eine Organisation viel speichert.

Kanroo ist kein Filehoster und kein Backup-Dienst. Bewahren Sie große Archive, Datensicherungen und Mediatheken in einem Dienst auf, der dafür gemacht ist.

Was als Missbrauch gilt

• Rechtswidrige Inhalte, zum Beispiel Material, das Urheberrechte verletzt oder Kindern schadet.
• Schadsoftware, Phishing-Seiten oder Spam, auch über öffentliche Boards und Formulare.
• Die Nutzung von Kanroo als Filehoster, Backup-Dienst oder Content Delivery Network, zum Beispiel um Dateien öffentlich zu teilen, die nichts mit Aufgaben zu tun haben.
• Das Umgehen der Limits eines Plans, zum Beispiel mit mehreren Konten, die jeweils eine Free-Organisation für denselben Personenkreis nutzen. Jedes Konto hat eine Free-Organisation; weitere Organisationen sind kostenpflichtig.
• Handlungen, die den Dienst stark belasten oder anderen Kunden schaden.

Was wir tun

Wir prüfen jeden Fall und handeln nur bei tatsächlichem Missbrauch.

• Wir können den Owner der Organisation kontaktieren und ihn bitten, das Problem zu beheben.
• Verstoßen öffentliche Inhalte gegen das Gesetz oder unsere Nutzungsbedingungen, können wir das Board offline nehmen. Das Board wird privat, und seine Formulare werden deaktiviert. Nichts wird gelöscht: Aufgaben, Kommentare, Anhänge und Formulare bleiben erhalten. Mitglieder sehen die Änderung, sobald sie die Seite neu laden.
• Entfernen Sie den gemeldeten Inhalt, bevor Sie das Board wieder öffentlich machen oder ein Formular wieder aktivieren. Taucht der Inhalt erneut auf, kontaktieren wir den Owner und können nach unseren Nutzungsbedingungen weitere Schritte einleiten.
• In schweren oder wiederholten Fällen können wir das Konto oder die Organisation einschränken oder sperren oder den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen, wie es die Abschnitte 5.3, 5.5 und 9.3 der Nutzungsbedingungen beschreiben.

Wenn wir Inhalte offline nehmen oder ein Konto einschränken, teilen wir dem Owner der Organisation per E-Mail mit, was wir getan haben und warum. Sie können die Entscheidung anfechten, indem Sie auf diese E-Mail antworten.

Ende eines bezahlten Plans

Jedes Konto hat eine Free-Organisation. Verliert eine Organisation ihren kostenpflichtigen Plan und hat ihr Owner bereits eine Free-Organisation, wird sie sofort schreibgeschützt, und Kanroo nimmt ihre öffentlichen Boards, Formulare und Freigaben offline. So bleiben keine öffentlichen Inhalte einer Organisation online, für die niemand bezahlt. Nichts wird gelöscht, außer Audit-Log-Einträgen und Seitenversionen über den Free-Limits, und Sie können Ihre Inhalte weiterhin lesen und Ihre Boards und Seiten exportieren. Wählen Sie einen kostenpflichtigen Plan, um die Organisation wieder beschreibbar zu machen, und veröffentlichen Sie die Inhalte danach selbst erneut. Einzelheiten finden Sie unter Pläne und Limits.

Inhalte melden

Öffentliche Seiten von Boards, Aufgaben und Formularen sowie freigegebene Wiki-Seiten auf Kanroo Cloud zeigen unten einen Link Inhalt melden. Der Link öffnet unser Meldeformular mit dem Label Abuse und der Adresse der Seite.

Geben Sie in Ihrer Meldung die genaue URL des Inhalts an, begründen Sie, warum Sie ihn melden, und nennen Sie Ihren Namen. Das Formular bestätigt Ihre E-Mail-Adresse bei der Anmeldung, damit wir Ihnen antworten können. Bestätigen Sie, dass Ihre Meldung nach bestem Wissen richtig und vollständig ist. Wir prüfen jede Meldung und antworten Ihnen, nachdem wir gehandelt haben. Wir geben keine Daten über die Organisation oder ihre Mitglieder weiter. Abschnitt 5.2 der Nutzungsbedingungen führt auf, was eine Meldung enthält.

Sie können das Meldeformular auch direkt nutzen, zum Beispiel für eine Seite ohne den Link, oder an abuse@kanroo.app schreiben.

Eine selbst gehostete Kanroo-Installation zeigt keinen Link Inhalt melden, und Kanroo hat keinen Zugriff darauf. Melden Sie solche Inhalte dem Betreiber dieser Installation.