Nutzungsbedingungen

Stand: 1. Oktober 2026

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung von Kanroo Cloud. Kanroo Cloud ist der gehostete Kanroo-Dienst von TECHPOINT, Seestraße 3, 82211 Herrsching am Ammersee, Bayern, Deutschland („Kanroo“, „wir“, „uns“). Die Kontaktdaten stehen im Impressum unter https://kanroo.app/de/legal/imprint/.

1. Nur für Unternehmer

1.1 Kanroo Cloud wird ausschließlich Unternehmern im Sinne von § 14 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) angeboten: natürlichen oder juristischen Personen, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Mit Verbrauchern schließen wir keinen Vertrag.

1.2 Mit der Annahme dieser Nutzungsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie Kanroo Cloud für geschäftliche Zwecke nutzen. Wenn Sie für eine Organisation handeln, bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, die Organisation an diese Nutzungsbedingungen zu binden.

1.3 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht widersprechen.

2. Vertrag und Konten

2.1 Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie ein Konto anlegen und diese Nutzungsbedingungen annehmen. Nutzt Ihre Organisation das Company Login, nimmt ihr Owner diese Nutzungsbedingungen für die Organisation und ihre Mitglieder an. Ein Konto, das Sie nur anlegen, um eine Meldung oder ein Kontaktformular zu senden, begründet keinen Vertrag über die Nutzung von Kanroo Cloud.

2.2 Ein Konto gehört einer Person. Halten Sie Ihre Anmeldecodes, API-Schlüssel und anderen Zugangsdaten geheim. Sie sind für Handlungen verantwortlich, die damit vorgenommen werden.

2.3 Eine Organisation ist der Workspace, in dem Mitglieder zusammenarbeiten. Der Owner einer Organisation ist für ihre Mitglieder, ihre Einstellungen und die Inhalte darin verantwortlich.

3. Pläne und Preise

3.1 Kanroo Cloud hat einen Free-Plan und kostenpflichtige Pläne. Jeder Plan enthält jede Funktion. Kostenpflichtige Pläne erhöhen die Limits. Die Pläne, Preise und Limits sind unter https://kanroo.app/pricing/ beschrieben.

3.2 Die Preise sind Nettopreise. Anfallende Steuern werden im Bestellvorgang hinzugerechnet.

3.3 Kostenpflichtige Pläne verkauft Polar Software, Inc. als Merchant of Record (Polar verkauft in eigenem Namen). Für Kauf, Zahlung, Rechnungen, Steuern, Erstattungen und die Kündigung eines Abonnements gelten die Bedingungen von Polar. Enterprise-Pläne werden in einem gesonderten Vertrag vereinbart.

3.4 Endet ein kostenpflichtiger Plan, behält die Organisation ihre Daten. Sie läuft mit den Limits weiter, die https://kanroo.app/pricing/ für diesen Fall beschreibt; Audit-Log-Einträge, die älter sind als die Aufbewahrungsdauer des neuen Plans, und Seitenversionen über seinem Limit verfallen.

4. Zulässige Nutzung

4.1 Nutzen Sie Kanroo Cloud für die Arbeit Ihrer Organisation und im Einklang mit dem Gesetz und der Fair-Use-Richtlinie unter https://kanroo.app/de/legal/fair-usage/, die Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist.

4.2 Insbesondere dürfen Sie nicht:

• rechtswidrige Inhalte speichern, veröffentlichen oder teilen, einschließlich Inhalten, die Rechte Dritter verletzen;
• Schadsoftware, Phishing-Seiten oder Spam verbreiten, auch über öffentliche Boards, Formulare oder Freigaben;
• Kanroo Cloud als Filehoster, Backup-Dienst oder Content Delivery Network nutzen;
• Plan-Limits umgehen, zum Beispiel mit mehreren Konten für denselben Personenkreis;
• den Dienst angreifen, auf Schwachstellen prüfen oder überlasten oder auf Daten anderer Kunden zugreifen;
• den Dienst ohne unsere schriftliche Zustimmung weiterverkaufen.

4.3 Kanroo Cloud hat keine Obergrenze für den gesamten Speicherplatz. Stattdessen gilt faire Nutzung im Sinne der Fair-Use-Richtlinie.

5. Moderation von Inhalten und Meldungen

5.1 Kontaktstelle. Behörden, Nutzer und andere Personen erreichen uns zu Inhalten und zu diesen Nutzungsbedingungen unter abuse@kanroo.app. Wir kommunizieren auf Englisch und Deutsch.

5.2 Meldung von Inhalten. Melden Sie Inhalte, die Sie für rechtswidrig halten oder die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, über unser Meldeformular. Öffentliche Seiten von Kanroo Cloud zeigen einen Link „Inhalt melden“, der dieses Formular mit der Adresse der Seite öffnet. Sie können auch an abuse@kanroo.app schreiben. Eine Meldung sollte enthalten:

• die genaue URL des Inhalts;
• die Begründung, warum Sie den Inhalt für rechtswidrig oder für einen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen halten;
• Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, es sei denn, die Meldung betrifft Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern; das Formular bestätigt Ihre E-Mail-Adresse bei der Anmeldung;
• eine Erklärung, dass die Angaben in der Meldung nach bestem Wissen richtig und vollständig sind.

Wir bestätigen den Eingang, prüfen jede Meldung zeitnah, sorgfältig und objektiv und teilen Ihnen unsere Entscheidung mit. Wir prüfen jede Meldung; eine automatisierte Moderation setzen wir nicht ein.

5.3 Unsere Maßnahmen. Sind Inhalte rechtswidrig oder verstoßen sie gegen diese Nutzungsbedingungen, können wir je nach Einzelfall:

• den Owner der Organisation auffordern, sie zu entfernen;
• öffentliche Inhalte offline nehmen: Wir stellen ein Board auf privat, deaktivieren seine Formulare oder widerrufen Wiki-Freigaben; nichts wird gelöscht;
• in schweren oder wiederholten Fällen das Konto oder die Organisation einschränken oder sperren oder den Vertrag nach Abschnitt 9 kündigen.

5.4 Begründung. Wenn wir Inhalte oder ein Konto einschränken, informieren wir den Owner der Organisation, bei einer Maßnahme gegen ein Konto den betroffenen Nutzer, per E-Mail mit einer klaren Begründung. Sie nennt die Maßnahme, die zugrunde liegenden Tatsachen, die Rechtsgrundlage oder die betroffene Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen und den Weg, die Entscheidung anzufechten. Sie können unsere Entscheidung anfechten, indem Sie auf diese E-Mail antworten, und Sie können jederzeit den Rechtsweg beschreiten.

5.5 Sperrung. Während ein Konto oder eine Organisation gesperrt ist, sind Anmeldung und Nutzung blockiert, einschließlich der Exportfunktionen und des Abrechnungsportals. Wir bewahren die Daten auf. Auf Anfrage über unser Kontaktformular stellen wir einen Export bereit oder löschen die Daten, und wir beenden ein kostenpflichtiges Abonnement zum Ende seines laufenden Abrechnungszeitraums. Für die Zeit der Sperrung gibt es keine Erstattung, wenn die Sperrung berechtigt war.

6. Ihre Daten

6.1 Ihre Inhalte bleiben Ihre Inhalte. Sie räumen uns die Rechte ein, die wir benötigen, um sie zur Erbringung des Dienstes zu hosten, zu verarbeiten und anzuzeigen.

6.2 Personenbezogene Daten in Ihren Inhalten verarbeiten wir in Ihrem Auftrag auf Grundlage des Auftragsverarbeitungsvertrags unter https://kanroo.app/de/legal/dpa/, der Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist. Unsere eigene Verarbeitung ist in der Datenschutzerklärung unter https://kanroo.app/de/legal/privacy/ beschrieben.

6.3 Sie können Ihre Daten jederzeit mit den Exportfunktionen des Dienstes exportieren, außer während einer Sperrung (Abschnitt 5.5). Wird eine Organisation gelöscht, löschen wir ihre Daten. Löschen Sie Ihr Konto, löschen wir Ihre Kontodaten; Inhalte, die Sie in weiterhin bestehenden Organisationen verfasst haben, bleiben dort ohne Ihren Namen erhalten. Kopien in Datensicherungen verfallen nach 30 Tagen.

6.4 Webhooks, API-Schlüssel und Integrationen, die Sie einrichten, senden Daten an die Ziele, die Sie wählen. Für diese Ziele sind Sie verantwortlich.

7. Verfügbarkeit

7.1 Wir betreiben Kanroo Cloud mit Sorgfalt, sagen aber keine bestimmte Verfügbarkeit zu. Es gibt kein Service Level Agreement.

7.2 Wir dürfen Funktionen ändern, verbessern oder entfernen, solange der Kernzweck des Dienstes erhalten bleibt. Wartungsarbeiten können den Dienst kurzzeitig unterbrechen.

8. Haftung

8.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Rahmen einer von uns übernommenen Garantie.

8.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8.3 Sie sind dafür verantwortlich, eigene Kopien der Daten vorzuhalten, die für Sie wichtig sind. Unsere Haftung für Datenverlust ist auf den Aufwand begrenzt, der für die Wiederherstellung der Daten aus solchen Kopien erforderlich gewesen wäre.

8.4 Diese Beschränkungen gelten auch für unsere Arbeitnehmer, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

9. Laufzeit und Kündigung

9.1 Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Sie können ihn jederzeit beenden, indem Sie Ihr Konto löschen, außer während einer Sperrung (Abschnitt 5.5). Kündigen Sie ein kostenpflichtiges Abonnement im Abrechnungsportal, endet es zum Ende seines Abrechnungszeitraums.

9.2 Einen Vertrag über den Free-Plan können wir mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail kündigen.

9.3 Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund für uns ist insbesondere ein schwerer oder wiederholter Verstoß gegen Abschnitt 4.

9.4 Der Vertrag endet außerdem nach Abschnitt 10.4, wenn Sie eine geänderte Fassung dieser Nutzungsbedingungen nicht bis zu ihrem Wirksamkeitsdatum annehmen.

10. Änderung der Bedingungen

10.1 Wir können diese Nutzungsbedingungen aus triftigen Gründen ändern, zum Beispiel bei einer Änderung der Rechtslage oder des Dienstes. Eine geänderte Fassung erhält ein neues Versionsdatum und ein Wirksamkeitsdatum.

10.2 Wir kündigen eine geänderte Fassung mindestens 30 Tage vor dem Wirksamkeitsdatum per E-Mail an die Adresse Ihres Kontos an und veröffentlichen sie unter https://kanroo.app/de/legal/terms/ zusammen mit einer Zusammenfassung der Änderungen. Bis zum Wirksamkeitsdatum gilt die bisherige Fassung.

10.3 Kanroo Cloud zeigt Ihnen die geänderte Fassung bei Ihrer nächsten Anmeldung. Bis zum Wirksamkeitsdatum können Sie die Entscheidung aufschieben und Kanroo Cloud unverändert weiter nutzen, einschließlich des Exports Ihrer Daten nach Abschnitt 6.3. Ab dem Wirksamkeitsdatum können Sie Kanroo Cloud erst wieder nutzen, wenn Sie die geänderte Fassung angenommen haben.

10.4 Nehmen Sie die geänderte Fassung nicht an, können Sie Kanroo Cloud nicht nutzen, bis Sie sie annehmen; Ihr Konto und ein Abonnement laufen weiter. Sie können den Vertrag jederzeit nach Abschnitt 9.1 beenden. Blockiert Sie der Dialog zur Annahme, schreiben Sie uns über unser Kontaktformular; wir beenden dann das Abonnement und stellen einen Export bereit oder löschen Ihre Daten.

10.5 Beenden Sie den Vertrag, weil Sie die geänderte Fassung nicht annehmen, erstatten wir Ihnen über Polar (Abschnitt 3.3) den Anteil eines Abonnements, den Sie für die Zeit nach dem Wirksamkeitsdatum bereits bezahlt haben.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt deutsches Recht. Das UN-Kaufrecht (Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf) findet keine Anwendung.

11.2 Haben Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand München, Deutschland. Andernfalls gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

11.3 Diese Nutzungsbedingungen sind in englischer Sprache verfasst. Eine Übersetzung dient nur der Information; maßgeblich ist die englische Fassung.

11.4 Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen wirksam.